Cosul meu
Cosul este gol!

Intrebari frecvente

^sus 1. Cum cumpăr
Pentru a lansa o comandă este necesar sa te înregistrezi ca utilizator. În partea superioara a paginii găsești butonul „cont nou”. Urmează pașii indicați pentru a te înregistra. Ori de câte ori vei dori să revii pe site și să lansezi o comandă, te vei autentifica folosind adresa de email și parola completate în formularul de înregistrare.

Pentru a cumpăra este necesar să dai click pe butonul „adaugă în coș” în dreptul cărții dorite. Cărțile adăugate în coș vor apărea în partea stângă a paginii.

Pentru finalizarea cumpărăturilor urmează linkul finalizare comandă. Vei fi condus către o pagină unde vei putea alege modalitatea de expediere a cărților. Tot aici te vei putea autentifica sau după caz, înregistra ca utlizator. (în cazul în care nu ai făcut-o deja de la intrarea pe site).
^sus 2. Taxe de livrare
În acest moment livrăm doar pe teritorul României.
Cărțile comandate vor fi expediate prin poștă sau cu ajutorul serviciilor de curierat ale companiilor de profil.

Taxe de livrare:
- gratuit prin poștă pentru comenzile mai mari de 250 lei – valabil pentru toată țara
- gratuit prin curier pentru comenzile mai mari de 150 lei – valabil pentru București
- gratuit prin curier pentru comenzile mai mari de 250 lei – valabil pentru provincie
- 11 lei pentru livrare prin poștă pentru comenzile mai mici de 250 lei – valabil pentru toată țara
- 9 lei pentru livrările prin curier pentru comenzile mai mici de 150 lei – valabil pentru București
- între 15-20 lei (în funcție de localitatea unde se livrează) pentru livrările prin curier pentru comenzile mai mici de 250 lei – pentru provincie
^sus 3. Plata
Plata se efectuează ramburs, la ridicarea coletului de la poștă.
Vei fi notificat despre sosirea unui colet pe numele tău printr-un aviz poștal. Dacă au trecut câteva zile de la primirea confirmării expedierii coletului de la editură dar încă nu ai primit avizul, este recomandat să mergi la oficiul poștal propriu pentru a te interesa de colet. Sunt situații când avizul se poate pierde din diferite motive.
^sus 4. Alte mențiuni
Coletul va fi pregătit și ambalat în condiții optime. Cărțile nu vor avea de suferit niciun fel de modificări fizice, ce ar putea rezulta din manipulare și transport. Cărțile primite vor fi intacte. Supraveghem îndeaproape procesul de ambalare și expediere și ne asigurăm că pachetul va ajunge în condiții perfecte din punct de vedere al integrității fizice.
Comenzile vor fi procesate și expediate în maxim 24 de ore de la recepționare. In funcție de metoda de expediere pentru care s-a optat, prin curierat sau poștă, cărțile comandate vor ajunge la destinatar în 48 ore (prin curier) sau 3-4 zile lucrătoare (pentru expedierile prin poștă).